01運営者について
Swordline は IntentDigital Technology (Hong Kong) Limited（以下「当社」）が提供します。本ポリシーは、現在の iOS 版におけるデータの取り扱いと、サポートへのお問い合わせ時にご提供いただいた情報の取り扱いについて説明するものです。
02ゲームデータは端末内に保存されます
Swordline はゲーム用アカウントの作成を必要としません。進行状況、設定、リソース残高、商品の重複付与を防ぐための取引識別子と商品識別子は、端末内に保存されます。これらのセーブデータをゲームから当社のサーバーへ送信することはありません。端末間のクラウドセーブ同期も提供していません。端末内でのデータ処理は、当社サーバーでのデータ収集とは異なります。
03アプリ内課金と Apple
お支払いは Apple App Store のアプリ内課金システムで処理されます。当社は、カード番号、決済用アカウントのパスワード、完全な支払情報を取得しません。ゲームは StoreKit で取引を検証し、コンテンツの付与、重複付与の防止、復元対象の購入の復元に必要な商品識別子と取引識別子を端末内に記録します。領収書や署名付きの取引検証データは、ゲームのセーブデータに保存しません。Apple は独自のポリシーに従い、アカウント、決済、取引に関するデータを処理します。
Apple App Store とプライバシー04お問い合わせ時に提供される情報
メールでお問い合わせいただくと、当社はメールアドレス、本文、お客様が任意で添付した端末情報、スクリーンショット、注文情報を受け取ります。これらの情報は、返信、調査、関連するサポート依頼への対応に使用します。必要な情報のみをお送りいただき、画像や領収書に含まれる無関係な個人情報は隠してください。メールサービス提供者は、メールの送信および保存のために関連情報を処理します。
05広告、トラッキング、情報の共有
現在のゲームには、第三者の広告 SDK や行動分析 SDK は組み込まれていません。アプリを横断した広告トラッキングや、個人情報の販売・貸与も行いません。Apple の購入サービスおよびお客様が任意で利用するメールサポートを除き、広告や分析のためにゲームデータを共有しません。適用法令または有効な法的要請に従うために必要な場合、当社が保有するサポート記録を開示することがあります。
06保存期間、削除、セキュリティ
ゲーム内のリセットで進行状況を消去できます。ただし、重複付与を防ぐため、処理済み取引の識別記録は保持されます。通常、アプリを削除すると、その端末内のゲームデータも削除されます。システムのバックアップと Apple の取引記録は、各プラットフォームの設定およびポリシーに従います。サポートメールは、依頼への対応、必要なフォローアップ、適用法令上の保存期間に限り保持し、その後削除または匿名化します。ご提供いただいたサポート情報の開示・訂正・削除は、メールでご依頼いただけます。合理的な本人確認をお願いする場合があります。当社は情報を保護するための合理的な措置を講じますが、保存や通信の安全性を完全に保証することはできません。
07このサポートサイトについて
分析 SDK を使用していないという説明は、ゲーム本体に適用されます。この公式サイトは閲覧状況の測定に Google Analytics を使用しており、ブラウザー、端末、ページ上の操作、Cookie などに関する情報を処理する場合があります。また、ホスティングサービスはサイトの提供と保護のため、IP アドレスやリクエストログを処理する場合があります。言語設定を Cookie に保存することもあります。詳しくは、公式サイトのプライバシーポリシーをご覧ください。
公式サイトのプライバシーポリシー08お子様のプライバシー
当社はゲームを通じて、お子様の氏名、連絡先、その他の個人情報の提供を積極的に求めることはありません。保護者の方で、お子様がサポートメールを通じて個人情報を送信したと思われる場合は、削除についてご相談ください。アプリ内課金は、Apple の購入制限やペアレンタルコントロールで管理できます。
09ポリシーの変更とお問い合わせ
ゲームの機能やデータの取り扱いが変わる場合は、本ページと上部の更新日を変更します。適用法令で必要とされる場合は、別途お知らせし、必要な同意を取得します。本ポリシーやお客様の情報についてご質問がある場合は、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。